Условия работы  (заказ, оплата, доставка)

Цены и наличие

Цены на товары приведены в рублях РФ с учётом всех налогов, включая НДС. Информация о наличии товара на складе обновляется один раз в сутки в начале рабочего дня. Внимание!!! Цена на товар в разделе распродажа является окончательной. Накопительные и специальные скидки на товар из этого раздела не распространяются.

Заказ товара

Заказ товара осуществляется любым из следующих способов:

·                     по факсу (495) 315-44-91 круглосуточно;

·                     через интернет-магазин круглосуточно;

·                     по электронной почте круглосуточно;

После заказа товара через интернет-магазин, по факсу или по электронной почте, с вами, по указанным вами контактным данным, свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и согласования всех условий его поставки. Важное уточнение:

·                     если заказ был отправлен в нерабочее время, то менеджер может связаться с вами в течение 3-х часов с начала следующего рабочего дня;

·                     если заказ был отправлен в рабочее время, то в течение 3 часов после получения заказа.

Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, суббота с 10 до 16 часов. Возможны затруднения в контакте с покупателем при наступлении форс-мажорных обстоятельств.

Оплата заказа

Оплата заказа осуществляется наличным или безналичным расчётом.

При оплате наличным расчётом денежные средства передаются в нашем офисе при самовывозе товара; 

В настоящее время безналичный расчёт принимается только в виде банковского перевода на основании выставленного счёта. Товар отгружается только после поступления денежных средств на наш банковский счёт.

Доставка товара

Доставка товаров осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента поступления денежных средств на наш банковский счет, с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов. Возможна задержка доставки товара при возникновении форс-мажорных обстоятельств.

Стоимость доставки товаров:

Доставка по Москве и Московской области.

1.От 40 000 рублей и выше доставка в пределах МКАД + 5км - производится БЕСПЛАТНО.
2.От 10 000 рублей до 40 000 рублей в пределах МКАД+ 5км стоимость доставки 500 рублей.
3.Стоимость доставки товаров по Московской области свыше 5км от МКАД: 500 рублей + 40руб за 1км.
4.Доставка товаров осуществляется в будние дни с 10.00 до 19.00.
5.В субботу, воскресенье и праздничные дни -доставка заказов не производится.

Доставка по России.
1.Доставка товаров по России осуществляется через транспортные компании.
2.БЕСПЛАТНАЯ доставка от 3 000 рублей до транспортных компаний "Байкал-Сервис", "Деловые линии".
3.БЕСПЛАТНАЯ доставка до других транспортных компаний от 40 000 рублей.
4.Доставка заказов на сумму от 5 000 до 40 000 рублей до определенных транспортных компаний оценивается по тарифу +500 рублей к сумме заказа.

Доставка Почтой России.

1.Бесплатная доставка до почтового отделения (по г.Москва) осуществляется от суммы заказа не менее 3000 руб.

2.Доставка заказов Почтой России производится в любой город Российской Федерации.

3.Вес заказа не должен превышать 14кг.

4.Объем заказа не должен превышать 0,045м³.

5.Стоимость доставки - от 480 руб. за 1 место (в зависимости от города прибытия и веса заказа).

6.Стоимость доставки Почтой России включается в счет на оплату.

7.Тарифы доставки смотрите на сайте почта-россии.рф

Список транспортных компаний

С ценами и условиями доставки транспортных компаний  Вы можете ознакомится непосредственно на сайтах компаний. 

Обратите внимание:

·                     товары весом до 15 кг. разгружаются и доставляются до "двери"; товары весом более 15 кг. разгружаются силами покупателя;

·                     при получение заказа внимательно рассмотрите товары, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте наличие и правильность заполнения документов (бланки документов). Претензии по внешнему виду доставленных вам товаров вы можете предъявить только в момент передачи вам товаров сотрудниками службы доставки.

Самовывоз товара

Выдача товара производится в нашем офисе по адресу: Москва, Варшавское шоссе дом 132, с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, суббота и воскресенье с 10 до 16 часов.

Схема проезда:

Наша схема

Проезд на метро: Станция метро "Южная". Выход - первый вагон из центра, из стеклянных дверей - налево по переходу, подняться по лестнице направо, за киоском "Вечерняя Москва" повернуть направо. Пройти по переулку в сторону Варшавcкого шоссе до вторых металлических ворот с  вывеской "Протос и К". Далее по территории 50 метров прямо.

Проезд на автомобиле:
Со стороны МКАД:
По Варшавскому шоссе до ул. Сумская, налево под стрелку, разворот в обратную сторону, через 120 метров (за Южным рынком) поворот на право, через 20 метров налево въезд в ворота - вывеска "ПРОТОС & Ко".
Со стороны центра:
По Варшавскому шоссе до ул. Сумская прямо через перекресток, (за Южным рынком) поворот направо, через 20 метров налево въезд в ворота -вывеска "ПРОТОС & Ко".

Форс-мажорные обстоятельства

Под форс-мажорными обстоятельствами здесь понимаются различные обстоятельства непреодолимой силы, а именно, но не ограничиваясь:

·                     неправильно указанные покупателем контактные данные или их отсутствие;

·                     неработоспособность средств связи (стационарная и мобильная связь, электронная почта), как у покупателя, так и у менеджеров интернет-магазина;

·                     затруднение движения на дорогах и/или метрополитене, вследствие большой загруженности или аварий, а также остановка/перекрытие движения транспорта;

·                     пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов и прочее.

Сведения о продавце

ООО "ПPOTOC и К"

Адрес фактический:117519, Москва, Варшавское шоссе, д. 132 стр.9

Адрес юридический:117519, Москва, Варшавское шоссе, д. 132 стр.9

Банк: Московский банк Сбербанка России ОАО г.Москва

БИК044525225

ИНН/КПП 7716166017 / 772601001